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コンビニの仕事内容について

2020/08/17

コンビニ店員の仕事内容ですが、大きく2つに分かれると思っています。1つは日中の店員さん2つ目は夜間の方です。

■昼間の仕事
まずは接客です。接客と一言で言ってもコンビニの接客は多岐に及びます。
レジ業務においてもお会計をするだけでなく、切手の販売や宅配の対応等です。また公共料金の支払い対応もありますね。
また、常に暖かいスナックが置かれていますよね。そのチキンやおでん等を調理、管理するのもレジの人の役目です。
次にコピー機の管理や紙の補充、諸々のお客様サポートもここに入ってきます。

■夜間の仕事
夜間はお客さんの入りが少ないので、商品の補充・陳列・発注。店内清掃がメインになってきます。
夜勤をされている方によると、作業がとてもおおおいそうです。
納品に関する作業は、時間ごとに納品される明日からの分の商品の陳列、必要であれば棚のレイアウト変え等です。また、清掃もまかされます。
昼間に使用していたフライヤーやレンジの清掃をはじめとして床清掃、ガラス清掃、トイレ掃除なども行います。発注業務も作業のうちの一つです。
店内の商品をくまなくチェックして廃棄商品を把握し、必要な商品を発注します。
多くの場合はオーナーさんがやることがあるようですが、頼まれると行う必要があります。
もちろんですがこれらの業務に加え、必要な時は接客もするのでタスクは山積みのようです。

■まとめ
昼間と夜間ではフォーカスされる仕事内容が違う分、違ったスキルが求められるようです。
コンビニバイトは様々な仕事を学ぶことができる素敵な仕事のようです。