コンビニの研修制度とは？ | ブログ｜熊本県八代市田中西町 八代駅【株式会社　高野】

コンビニでは研修制度を設けているところがあり、研修について「何をするんだろう…」と不安になる方もいらっしゃいますよね。
今回は、コンビニの研修制度について紹介していきます。

▼コンビニの研修内容
コンビニの研修では、通常業務で行う内容を覚えることになります。
■接客対応、挨拶
接客対応や挨拶は、コンビニで働くうえで、最も重要といえるでしょう。
元気な挨拶ができるお店は、雰囲気が良くお客様も入りやすいコンビニになります。
■レジの操作
レジの操作は、絶対にできなくてはいけない作業です。
近年コンビニでは、公共料金の支払いや郵便関連など、取り扱い業務が様々です。
そういった業務をこなさなければならないので、実際にレジを使いながら覚えていきます。
■品出し
品出しは、単に商品を並べるだけではありません。
賞味期限の順番や潰れやすい商品を重ねないようにするといったことを覚えていきます。
■掃除
コンビニの掃除は、店舗内の掃除だけでなく、コーヒーマシンの掃除も行います。
■お惣菜の調理
コンビニではお惣菜の販売もしており、このお惣菜は店舗内で調理します。
味付けされた鶏肉を揚げるなど、簡単な調理になります。

上記のような作業がコンビニの研修内容となります。
しかしコンビニは、多くのお店が法人や個人がオーナーとなります。
なので、お店によってやり方やレベルに差があることを理解しておきましょう。

▼コンビニの研修期間
研修の期間もお店によって異なり、短いところでは1週間程度、
長いところや未経験者が研修を受ける場合は2ヶ月ほど期間をとる場合があります。
コンビニでの業務は多岐にわたるため、一通りこなせるまでには時間がかかってしまうのです。

今回コンビニの研修制度について紹介しました。
八代市でコンビニでのお仕事に興味がある方は、当社でも募集しておりますので、是非お問い合わせください。